1. Общие положения
1.1 Настоящая Политика конфиденциальности и использования файлов cookie (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Телеграм-ботов https://t.me/VipPozdravikBot и https://t.me/referal_vippozdravik_bot (далее — «Боты») и сайта https://vip-pozdravik.ru (далее — «Сайт»), совместно именуемых «Сервис».
1.2 Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3 Используя Боты и/или Сайт, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных и использование cookie-файлов на условиях настоящей Политики.
2. Обрабатываемые данные
2.1 Администрация может обрабатывать следующие категории персональных данных.
2.1.1 При использовании основного Бота и Сайта:
— идентификатор пользователя в Telegram (user_id, username, имя, фото профиля);
— данные, вводимые Пользователем при создании поздравлений;
— данные из форм на Сайте;
— метаданные взаимодействия (дата, время, команды, действия);
— сгенерированные тексты, аудио и видео;
— технические данные устройства, IP-адрес и информация о браузере.
2.1.2 При участии в партнёрской программе:
— имя и фамилия;
— номер телефона;
— банковские реквизиты;
— информация о привлечённых пользователях;
— статистика переходов.
2.2 Администрация не собирает специальные категории персональных данных.
3. Цели обработки данных
3.1 Персональные данные обрабатываются для:
— предоставления функционала Сервиса;
— создания и отправки поздравлений;
— обработки обращений;
— обеспечения работы Сервиса;
— учёта партнёрской программы;
— аналитики и улучшения качества;
— соблюдения законодательства.
4. Правовые основания обработки
4.1 Обработка персональных данных осуществляется на основании:
— согласия Пользователя;
— исполнения договора;
— требований законодательства РФ.
5. Передача и хранение данных
5.1 Персональные данные не передаются третьим лицам, кроме случаев:
— предусмотренных законом;
— необходимых для оказания услуг;
— при работе с платёжными и техническими сервисами;
— при использовании сервисов генерации контента.
5.2 Данные хранятся не более 3 лет с момента последнего использования Сервиса.
5.3 По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.
6. Права Пользователя
6.1 Пользователь имеет право:
— получать информацию об обработке данных;
— требовать их изменения или удаления;
— отозвать согласие;
— ограничить использование cookie;
— обратиться в уполномоченные органы.
7. Защита данных
7.1 Администрация принимает меры для защиты персональных данных.
7.2 Доступ к данным имеют только уполномоченные лица.
8. Сгенерированный контент
8.1 Контент создаётся с использованием технологий искусственного интеллекта.
8.2 Пользователь несёт ответственность за использование данных третьих лиц.
9. Файлы cookie
9.1 Cookie — это файлы, сохраняемые на устройстве пользователя.
9.2 Cookie используются для:
— работы Сервиса;
— сохранения настроек;
— аналитики;
— рекламы.
9.3 Используются типы cookie: технические, функциональные, аналитические, маркетинговые.
9.4 Пользователь может отключить cookie в браузере.
10. Аналитические сервисы
10.1 Используются Яндекс.Метрика и аналогичные инструменты.
10.2 Они собирают технические данные (IP, устройство, действия пользователя).
10.3 Данные используются в обезличенном виде.
10.4 Пользователь может ограничить сбор данных через настройки браузера.
11. Изменение политики
11.1 Администрация вправе изменять условия настоящей Политики.
11.2 Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте или в Боте.
12. Контактная информация
12.1 Для контактов обращаться на email support@vip-pozdravik.ru или через контактную форму https://vip-pozdravik.ru/contact/